Klantverhaal:

Deurintercom

Een conversieratio van 18,6% in een krappe arbeidsmarkt: zo wist Deurintercom B.V. monteurs wél te bereiken en te activeren om hun gegevens achter te laten.

De uitdaging

Deurintercom B.V. was al actief aan het adverteren, onder andere op META. Alleen bleef het gewenste resultaat uit. Niet omdat de intentie of inzet ontbrak, maar omdat recruitment marketing simpelweg niet hun dagelijkse werk of specialisme is. En dat is ook logisch: hun kracht zit in techniek, niet in campagnes.

We gingen terug naar de basis: wie willen we bereiken, wat zoeken ze, wat triggert hen, en hoe neem je ze op een laagdrempelige manier mee richting interesse?

De aanpak

We zijn gestart met onderzoek naar de doelgroep. Vanuit die inzichten heb ik een fundament gebouwd: een nieuwe, converterende basis voor de campagnes, een heldere boodschap en een interactieve candidate journey.

In de interactieve funnel kozen mensen zelf welke informatie ze wilden zien. Ze konden stappen overslaan, dieper ingaan op wat ze interessant vonden, en zo op hun eigen manier door de vacature “heen wandelen”. Dat maakte de hele route persoonlijker en relevanter en dat zie je terug in de resultaten. Zie hier wat voorbeelden:

Het resultaat

De nieuwe aanpak sloeg aan. Kandidaten bleven gemiddeld 5 minuten en 26 seconden in de funnel, wat extreem lang is voor deze doelgroep. Dit omdat ze zelf konden kiezen welke informatie voor hen relevant was. Dat gaf vertrouwen, duidelijkheid en maakte de drempel om hun gegevens achter te laten veel lager. Totaal deden 111 mensen dat.

Aantal kliks

Start matchquiz

Conversieratio

Ervaring van de klant

Er kwam meer op ons af dan we gewend waren en dat was niet altijd even comfortabel. Maar juist daardoor zagen we ook wat het oplevert. Tussen de reacties zaten echt goede sollicitanten, mensen die bij ons passen.

Dat maakte het voor mij heel duidelijk: dit is ook gewoon een vak. En als je het goed doet, voegt het echt iets toe. Ondanks dat het soms zoeken was, ben ik blij dat we deze stap hebben gezet.